Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2025

En Nuvantal Voz, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en Chile.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando completas formularios, reservas una clase o te comunicas con nosotros:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Preferencias de clase (online o presencial)

  • Información opcional que nos entregues al escribirnos

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos únicamente para fines relacionados con los servicios que ofrecemos, como:

  • Gestionar reservas y coordinar clases

  • Enviarte información relevante sobre tu sesión

  • Responder a tus consultas o solicitudes

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio

  • Enviar comunicaciones opcionales (solo si has dado tu consentimiento)

No compartimos tus datos con terceros sin tu autorización previa, salvo que sea requerido por ley.

3. ¿Dónde y cómo se almacenan tus datos?

Tus datos se almacenan de forma segura en plataformas protegidas, y solo el equipo autorizado de Nuvantal Voz tiene acceso a ellos. Tomamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o mal uso de tu información.

4. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificarlos o actualizarlos

  • Solicitar su eliminación cuando lo desees

  • Retirar tu consentimiento para el uso futuro

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

5. Cookies y datos de navegación

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes revisar los detalles en nuestra Política de Cookies y ajustar tus preferencias en cualquier momento.

6. Cambios a esta política

Nuvantal Voz se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Te informaremos oportunamente en caso de actualizaciones relevantes.

7. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos:

📞 Teléfono: +56 9 8765 4321
✉️ Correo: help@nuvantal.com